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安全网上购物的 14 个提示

我们有充分的理由进行网上购物。 便宜货就在那里。 选择令人难以置信。 购物有保障。 运输速度很快。 只要有合适的电子零售商,即使退货也很容易。 对于消费者来说,购物从未如此简单和方便。 在新冠疫情时代,即使你完全戴上口罩和手套,也比外出更安全。




但坏人呢? 它发生了。 FBI 自己的互联网犯罪投诉中心 (IC3)表示,2019 年 美国50 个州一半的第一大网络犯罪与在线购物有关:不付款或不交付所购买的商品。

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保持冷静。 虽然有些令人担忧,但这些统计数据不应阻止您在线购物。 您只需要运用一些常识并遵循实用建议即可。 以下是基本准则; 使用它们,您可以放心购物。

使用熟悉的网站

从受信任的站点开始。 搜索结果可能会被操纵,使您误入歧途,尤其是当您跳过链接的前几页时。 如果您了解该网站,那么它很可能是盗版的。 我们都知道亚马逊拥有阳光下的一切; 同样,几乎每个主要零售店都设有在线商店,从塔吉特 (Target) 到百思买 (Best Buy) 到家得宝 (Home Depot)。 谨防拼写错误或网站使用不同的顶级域名(例如,.net 而不是 .com)——这些是本书中最古老的技巧。 是的,这些网站上的销售可能看起来很诱人,但这就是他们诱骗您放弃信息的方式。

寻找使用SSL的站点

切勿使用信用卡从未安装 SSL(安全套接字层)加密的网站在线购买任何商品(至少如此)。 您会知道该站点是否具有 SSL,因为该站点的 URL 将以 HTTPS 开头,而不仅仅是 HTTP。 将会出现一个锁定的挂锁图标,通常位于地址栏或下方状态栏 URL 的左侧; 这取决于您的浏览器。 即使在非购物网站上,HTTPS 也是标准配置,足以让 Google Chrome 将任何没有额外 S 的页面标记为“不安全”。 因此,没有它的网站应该更加引人注目。



不要过度分享

任何在线购物电子零售商都不需要您的社会安全号码或生日才能开展业务。然而,如果骗子获得了它们和您的信用卡号码,他们可能会造成很大的损失。 骗子知道的越多,就越容易窃取您的身份。 如果可能,默认放弃尽可能少的个人数据。 主要网站总是遭到破坏。

在网上隐藏自己

Abine 的 Blur 是一个浏览器插件,可以充当基本的密码管理器,还有更多功能。 每年只需 39 美元,您就可以在购物时无需透露任何真实的自我信息,无需透露电子邮件、电话号码,甚至信用卡号码。 这是我们见过的最令人印象深刻的在线隐私解决方案之一

创建强密码

我们曾经询问读者是否经常更改密码。 百分之十一的人声称他们每天都这样做,但这些人要么是偏执狂,要么是骗子,要么是偏执的骗子。 绝大多数人每年只更改密码几次以保护隐私(27%),或者更有可能从不更改密码(35%)。

如果您像后一组人一样,我们将再次击败这个死马,确保您使用无法破解的密码。 这比网上银行和购物更重要。 我们关于创建唯一密码的旧技巧在一年中的某个时候会派上用场,因为货比三家可能意味着在电子商务网站上创建新帐户。

即使您完美的密码也并不完美。 更明智的做法是:使用密码管理器为您创建无法破解的密码。 它会跟踪它们并输入它们,因此您不必考虑它。

定期检查报表

不要等到月底才收到账单。 定期上网,尤其是在假期期间,查看信用卡、借记卡和支票账户的电子报表。 查找任何欺诈性收费,甚至来自 PayPal 和 Venmo 等支付网站的欺诈性收费。 (毕竟,获取资金的方式不止一种。)

您绝对应该只使用信用卡在线购买。 如果您的借记卡被盗,诈骗者可以直接获取您的银行资金。 任何想要采用不同方式付款(例如电汇)的卖家都是一个很大的危险信号。《公平信用账单法案》(在新窗口中打开)确保,如果您被骗,您只需承担最多 50 美元的未经授权的信用卡费用。 即使您对所做的购买不满意,也有保护措施。

如果您发现问题,请拿起电话快速解决问题。 对于信用卡,只有在您知道所有费用都是准确的情况下才支付账单。 但是,您有 30 天的时间将问题通知银行或发卡机构; 在那之后,无论如何你都可能需要承担这些费用。

为您的计算机提供保护

骗子不会坐等您向他们提供数据;他们会等待您向他们提供数据。有时他们会给你一些额外的东西来帮助事情进展。 您需要定期更新防病毒程序来防范恶意软件。 更好的是,购买成熟的安全套件,该套件将配备防病毒软件,而且还可以对抗垃圾邮件、鱼叉式网络钓鱼电子邮件和来自网站的网络钓鱼攻击(后两者试图通过模仿消息或网站来窃取您的个人信息) 看起来合法)。 请记住,仅安装它是不够的。 确保您的反恶意软件工具始终是最新的。 否则,他们可能会让任何新的威胁进来——而且新的威胁总是存在的。


不要使用公共 WI-FI

如果您通过公共热点购物,请坚持使用已知的网络,即使它们是免费的,例如星巴克或巴诺书店的网络。 我们的最快免费全国 Wi-Fi 综述中的任何提供商通常都是值得信赖的,但您可能还应该使用虚拟专用网络 (VPN) 以确保安全。

有关更多信息,请阅读我们的公共 Wi-Fi 热点安全提示。

避免在公共场所购物

外出时使用自己的笔记本电脑购物怎么样? 在结账时交出一张信用卡让其刷卡是一回事,但当您坐在公共咖啡馆里时,必须在购物网站上输入信用卡号、有效期以及背面的 3 位数代码时,您就感到很不舒服了。 给偷窥者充足的时间来查看货物。 像歹徒一样思考:坐在后面,面向门。 使用您信任的已经存储了您信用卡的网站,这样您就不必拿出它来喝一杯拿铁咖啡。 更好的是:网上购物时呆在家里。

尽量使用移动app 进行购物

在移动设备上购物并不比网上购物更紧张。 只需使用亚马逊和 Target 等零售商直接提供的应用程序,甚至麦当劳或 Chipotle 即可。 使用应用程序找到您想要的东西,然后直接购买,无需前往商店或网站。


跳过使用信用卡

如今,在实体店中使用智能手机支付商品已相当普遍,而且实际上比使用信用卡更安全。 使用 Apple Pay 等移动支付应用程序会生成一次性验证码,其他人无法窃取和使用该验证码。 另外,您还可以避免信用卡盗刷——如果您只去接受电话支付的地方,您甚至不需要随身携带信用卡。 如果您在线购物,这有什么关系? 许多手机应用程序现在都接受使用 Apple Pay 和 Google Pay 的付款。 您只需要您的指纹、面部或密码即可立即完成。

如何使用礼品卡

购买礼品卡时,请注意其来源; 诈骗者喜欢在 eBay 等网站上拍卖礼品卡,但礼品卡上的资金很少或根本没有。 有许多礼品卡“交换”是个好主意,可以让您用不需要的卡换取您想要的卡,但您不能相信其他使用此类服务的人。 您可能会收到一张卡并发现它已经被使用过。 确保您使用的网站有坚如磐石的保证政策。 更好的是,只需直接前往零售实体店即可获取实体卡。


如何识别可靠的卖家

如果您对某个网站持谨慎态度,请进行尽职调查。Yelp 和 Google 上充斥着零售商的评论。 在你说出你的信用卡号码之前,先让公司经受考验。 未交付/未付款是最常见的网络犯罪投诉是有原因的:当这种情况发生时,无论是在经济上还是在情感上都会受到伤害。


也就是说,在线评论是可以被操纵的。 如果您只看到积极的反馈,并且无法判断作者是否是合法客户,请跟随您的直觉。


如果没有别的事,请绝对确保您有卖家的具体地址和有效电话号码。如果事情变糟,您可以投诉。 事实上,您可以在订购前致电他们,以便了解退货政策以及购买后如何解决任何问题。


大声抱怨并自豪

如果您在网上购物时被骗,请不要感到尴尬。 相反,变得非常非常生气。 向卖家投诉。 如果您不满意,请将其报告给联邦贸易委员会(在新窗口中打开)、您所在州的总检察长(在新窗口中打开),甚至联邦调查局(在新窗口中打开)。 如果您在美国而不是在,这可能会效果最好。 如果您要被骗,请尝试在本地被骗……或者至少在国内。


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